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合肥卓慕家居科技有限公司人才招聘家居客服

2020年8月17日 11:14 滁州招聘网 浏览次数 关键字:滁州招聘信息;安徽人才网

  合肥卓慕家居科技有限公司人才招聘家居客服职位信息详情如下。



  岗位职责:


  1、跟进核实售后服务工作状态,对未解决的售后问题每天要跟进处理人员了解情况


  2、维护客户关系,反馈客户信息,处理客户异常;


  3、负责接听客户的来电,及时登记客户咨询、投诉等来电信息


  4、将客户来电需求1小时内反馈给相关人员。


  5、根据客户需求,情况轻重缓急,安排每天的售后服务派单工作



  任职资格:


  1、专科及以上学历,国贸、物流或英语相关专业优先;


  2、年龄24-35岁,女性,1年及以上客服操作工作经验;


  3、熟练掌握物流专业知识,了解贸易、法律等相关知识;


  4、踏实稳定,责任心强,具备良好的人际交往能力和沟通协调能力和团队合作精神,能承担一定的工作压力。



  工作地址:


  [合肥市瑶海区]中天·左岸广场-B座



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